La Federación Española de Empresarios de Talleres de Automoción (CONEPA) ha mantenido un encuentro con el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 para tratar mejoras en la regulación de Consumo que afecta a los talleres.
El primero de los asuntos planteados ha sido la petición de que se recoja en la normativa sectorial expresamente, poder utilizar los medios electrónicos para el cumplimiento de las obligaciones documentales del taller a la hora de elaborar un presupuesto o hacer el resguardo de depósito del vehículo. Se trataría de permitir el uso de canales habituales de comunicación entre taller y cliente como “WhatsApp” o el correo electrónico… mejorando de este modo la seguridad jurídica de los empresarios del taller.
En el ámbito de las “garantías”, CONEPA recordó el dictamen recibido del Instituto Nacional de Consumo (INC), emitido tras entrar en vigor la derogada “Ley de garantías” y expuso que en aquellas situaciones donde el reparador prestador del servicio, tenga que otorgar al consumidor una garantía del recambio, conforme al RD Legislativo 1/2007 de 16 de Noviembre, la parte suministradora del recambio al reparador venga obligado porque así lo recoja la normativa, específica, a conceder el mismo plazo de garantía que el taller reparador otorga al consumidor por producto nuevo o usado, considerando que el reparador es el destinatario en esos supuestos.
La tercera de las peticiones realizada al Ministerio de Consumo es la de poder cobrar, repercutiendo en la factura, los costes derivados de la gestión de residuos en el taller producidos por su natural actividad empresarial.
Finalmente, y en materia de Sostenibilidad, los técnicos de la Federación ante la inquietud y dudas que le surgen en este aspecto trasladaron a los representantes de Consumo, una pregunta y una petición. La pregunta persigue que la Administración Central aclare si es legítimo que los proveedores de servicios del taller le exijan certificados de sostenibilidad creados por éstos u otros propios del taller, como condición imprescindible para poder trabajar con ellos. La petición, que los talleres puedan cobrar y repercutir en factura a sus clientes los gastos derivados de la gestión sostenible de la empresa.